Vous pouvez utiliser le tableau ici pour déterminer quand passer votre commande et être livré(e) le jour de votre choix. Vous pouvez programmer les livraisons au moment du paiement ; n'hésitez donc pas à passer votre commande à l'avance !

Nous livrons entre 11 h et 22 h dans la plupart des villes. À Calgary, les livraisons en semaine ont lieu entre 14 h et 23 h. La veille de votre livraison, vous recevrez un courriel indiquant le créneau de livraison estimé et les mises à jour concernant votre commande. Si vous avez souscrit aux notifications par SMS en sélectionnant « 2 » à notre message, vous recevrez également des notifications par SMS le jour de votre livraison.

Les délais et dates de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Si de tels événements surviennent, nous vous contacterons par e-mail pour vous communiquer un plan de livraison actualisé.

Nous sommes actuellement présents à Calgary, Edmonton, Winnipeg, dans la région du Grand Vancouver, à Kelowna, à Saskatoon et à Regina ! Cela comprend les petites villes environnantes de Vancouver, Edmonton, Saskatoon, Kelowna et Calgary. Vous trouverez la liste complète de nos zones de livraison ici .

Nous sommes ravis de nous développer ! Si vous souhaitez qu'Inspired Go soit là où vous êtes, n'hésitez pas à nous demander votre localisation ! Vous pouvez indiquer votre ville ici .

Toute modification apportée à votre commande, au jour ou au lieu de livraison doit être traitée avant la date limite de commande. Vous trouverez notre calendrier de livraison et nos dates limites de commande ici . Nous ne pourrons plus modifier votre commande après ces dates limites. Il vous incombe de vous assurer que vous saisissez des informations valides et à jour lors de votre commande. Cela comprend (sans s'y limiter) : l'adresse, le numéro d'unité, le code d'accès et le numéro de téléphone. Pour modifier votre commande avant les dates limites, envoyez-nous un courriel à info@inspiredgo.ca .

Nous n'avons actuellement pas de point de retrait. Nous travaillons à étendre notre service de livraison afin de pouvoir livrer à domicile ! Vous pouvez soumettre une demande de point de retrait ici et nous vous informerons dès son ouverture. Vous pouvez également vous abonner à notre liste de diffusion et rester connecté sur nos réseaux sociaux pour en savoir plus !

Si vous avez des commentaires sur un plat en particulier, vous pouvez les soumettre ici . Nous les étudions régulièrement et apportons des modifications à nos plats pour mieux vous servir ! Pour le moment, nous ne pouvons pas supprimer certains ingrédients, ni en ajouter ou en substituer. Nous les emballons dans des emballages brevetés qui séparent la plupart des ingrédients. Cela vous permet de retirer les ingrédients qui ne vous conviennent pas.

Chez Inspired Go, nous avons mis en place des processus et des procédures pour éviter toute contamination croisée entre les ingrédients. Le risque de contamination est toujours présent et nous vous encourageons à bien comprendre la gravité de votre allergie avant de commander et de déguster un repas Inspired Go. Les allergènes reconnus dans notre menu sont le blé, le lait, les œufs, les sulfites, les fruits à coque, le sésame, le soja, la moutarde et le poisson. Nous indiquons l'emplacement de chaque allergène sur notre menu pour vous aider à rester informé et à prendre une décision d'achat. Consultez notre menu et cliquez sur un plat pour obtenir plus d'informations sur les informations nutritionnelles et les allergènes.

Les informations nutritionnelles et la composition complète de la salade et de la vinaigrette sont disponibles sur notre menu. Cliquez sur l'image d'un plat pour en savoir plus ! Vous pouvez consulter les informations nutritionnelles de tous les plats ici .

Chez Inspired Go, nous croyons qu'il est important de faire du bien à notre corps et à la planète. Le développement durable est une question de tous les instants, ce qui implique des changements et des adaptations constants. Nos contenants en PETE de première qualité sont 100 % recyclables, fabriqués avec moins d'énergie et fabriqués à partir de matériaux recyclés, car ils peuvent être recyclés à l'infini. Lavez vos contenants et recyclez-les !

Après des recherches et des investissements importants dans les emballages compostables, nous évitons les graves effets négatifs de ces produits sur notre filière de recyclage. Nous investissons plutôt massivement dans la recherche sur les emballages pour l'ensemble de l'industrie des fruits et légumes afin de pouvoir recycler et composter de manière durable et éthique dans des installations accessibles au marché canadien. Nous sommes ravis de vous tenir au courant des avancées de nos recherches ! Pour vous tenir au courant, consultez la page ici .

Lorsque nous planifions votre commande, vous recevrez un SMS vous invitant à vous abonner aux mises à jour concernant votre commande. Nous vous encourageons à répondre « 2 » pour recevoir les mises à jour concernant toutes les livraisons futures. Ainsi, vous ne manquerez aucune information si votre abonnement expire avant la réception de votre commande. En raison des lois canadiennes sur les communications, lorsque l'option 1 est sélectionnée, le code court (SMS) expire après 72 heures, ce qui peut entraîner l'absence de notifications de livraison.

Le jour de la livraison, vous recevrez un lien de suivi avant la livraison de votre commande. Ce lien est susceptible d'être modifié en cas de retard ; n'hésitez pas à le consulter tout au long de la journée. Quelques minutes avant la livraison, vous recevrez une deuxième notification vous informant de l'arrivée du livreur.

La date limite de consommation au réfrigérateur de tous nos plats est indiquée sur notre carte et sur nos étiquettes. Ce nombre de jours s'applique à compter de la réception de votre commande. Un numéro de lot est visible sur nos plats. Ces numéros nous aident à suivre et à contrôler la qualité de nos plats. Si vous signalez un problème avec votre plat, veuillez nous fournir ces numéros de lot. Seuls les plats contenant des protéines de viande et/ou d'œufs sont marqués de la date limite de consommation. Nos plats se conservent grâce à notre emballage breveté, qui sépare les ingrédients et préserve leur fraîcheur plus longtemps !

Notre service d'abonnement vient de bénéficier d'une mise à jour importante ! Après de nombreux retours de notre communauté et beaucoup de travail pour l'améliorer, nous sommes ravis de vous annoncer la nouvelle ! Grâce à notre service d'abonnement, vous pouvez économiser 5 % sur chaque commande, choisir la fréquence de livraison et ajuster les articles que vous recevez. En savoir plus ici !

Notre service vous permet de suspendre facilement l'arrivée de vos commandes, de reporter votre livraison pour la semaine à venir ou de résilier votre abonnement. Connectez-vous et effectuez les modifications nécessaires ! Vous recevrez un e-mail dès que vos paramètres d'abonnement auront été modifiés. Pour vous inscrire, consultez notre menu, sélectionnez vos plats et cliquez sur « S'abonner + Économiser » au moment du paiement.

Partagez votre lien de réduction unique avec vos amis pour partager votre enthousiasme pour Inspired Go. Lorsqu'un ami passe commande via votre lien, il bénéficie de 15 $ de réduction sur sa première commande et vous recevez également un e-mail avec un code de réduction de 15 $. Suivez ce lien pour parrainer vos amis !

Nous sommes ravis de vous livrer à domicile. Ce service exige un minimum de 4 repas (ou 40 $) à chaque commande. Nous ne proposons actuellement ni point de retrait ni option de retrait. Si votre commande dépasse 65 $, vous bénéficiez de la livraison gratuite ! Les commandes inférieures à 65 $ seront facturées 6,95 $. Notre menu propose de nombreuses options et options pour vous aider à atteindre votre minimum de commande et à bénéficier de la livraison gratuite. Au plaisir de vous livrer !