BIENVENUE CHEZ INSPIRED GO
Inspired Go propose des services de livraison de repas spécialisés adaptés aux marchés régionaux par l'intermédiaire de ses entités juridiques distinctes : Inspired Go Inc. pour les livraisons au Canada, et Inspired Go USA Inc. pour les livraisons aux États-Unis. Chaque entité opère indépendamment, en respectant ses propres normes opérationnelles régionales et ses exigences légales. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales suivantes, applicables selon l'entité desservant votre région. Veuillez lire attentivement ces conditions.
ACCEPTATION DE L'ACCORD
En accédant à notre site et à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions générales énoncées dans le présent Accord. Cet Accord constitue l'intégralité de l'entente entre vous et l'entité Inspired Go applicable (soit Inspired Go Inc. ou Inspired Go USA Inc.), et remplace tous les accords, représentations, garanties et compréhensions antérieurs ou contemporains concernant le site, le contenu, les produits ou les services fournis par ou via le site.
ABONNEMENTS
En vous abonnant à notre service Abonnez-vous et Économisez, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Frais hebdomadaires ou bihebdomadaires : Vous autorisez Inspired Go Inc. (pour les clients canadiens) ou Inspired Go USA Inc. (pour les clients américains), ou un processeur de paiement tiers, à débiter votre carte de crédit pour :
• Un forfait minimum hebdomadaire ou bihebdomadaire, déterminé par votre sélection de commande initiale lors de la création de votre abonnement.
• Des frais de livraison, le cas échéant pour votre commande, basés sur notre modèle de tarification (par exemple, 6,95 $ pour les commandes de moins de 61 $).
2. Autorisation continue : Vous nous autorisez à débiter votre carte de crédit de ces montants jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler, de sauter ou de suspendre votre abonnement.
3. Délais d'ajustement : Pour sauter, suspendre ou annuler votre abonnement, vous devez effectuer ces ajustements via votre compte ou via l'assistance par chat en direct avant l'heure limite de votre commande :
• Livraisons du dimanche : Les ajustements doivent être effectués avant le mercredi à 12h59 HNR.
• Livraisons du lundi : Les ajustements doivent être effectués avant le jeudi à 12h59 HNR.
• Livraisons du mardi : Les ajustements doivent être effectués avant le vendredi à 12h59 HNR.
Le non-respect des délais d'ajustement spécifiés entraînera le traitement de votre paiement pour votre commande, et vous recevrez votre commande comme prévu.
4. Notification des modifications : En vous inscrivant à Abonnez-vous et Économisez, vous reconnaissez et acceptez que vous serez facturé sur une base hebdomadaire ou bihebdomadaire en fonction des articles inclus dans votre commande d'abonnement. Nous n'ajouterons ni ne retirerons d'articles sans vous en informer par le biais de l'adresse e-mail associée à votre compte. Pour vous assurer de recevoir ces notifications importantes, veuillez ajouter notre adresse e-mail à votre carnet d'adresses afin d'éviter que les e-mails ne soient filtrés dans votre dossier de courrier indésirable/promotionnel.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LA SANTÉ ET LES ALLERGIES
Nos repas sont préparés dans des installations qui manipulent des allergènes courants. Bien que nous prenions des précautions pour minimiser les risques, nous ne pouvons garantir qu'aucune contamination croisée ne se produira. Veuillez tenir compte de vos besoins de santé lors de la commande.
DESCRIPTION ET EXACTITUDE DES PRODUITS
Nous nous efforçons de garantir que tous les détails, descriptions et prix des produits figurant sur le site Web sont exacts au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système. Cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs, les informations ou tout autre contenu disponible sur le site sont exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreurs. Les informations sur le site peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si toute information sur le site est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
PROMOTIONS ET RÉDUCTIONS
De temps à autre, nous pouvons offrir des remises promotionnelles ou des offres spéciales. Ces promotions seront soumises à des conditions générales supplémentaires présentées avec l'offre. Sauf indication contraire, les promotions ne peuvent pas être cumulées avec d'autres offres ou réductions.
CONDITIONS DE MESSAGERIE SMS
En vous inscrivant ou en utilisant notre service SMS, vous acceptez ces conditions SMS. Nous pouvons modifier ou interrompre le service ou ses fonctionnalités à tout moment sans préavis. L'utilisation continue après toute modification de ces conditions SMS signifie que vous les acceptez.
En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de ou au nom d'Inspired Go au numéro que vous avez fourni. Les messages peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation automatique ou d'une autre technologie automatisée et sont alimentés par Recharge, Inc. Les messages peuvent inclure du contenu transactionnel (par exemple, mises à jour de commande, alertes de compte) et promotionnel (par exemple, offres spéciales, lancements de produits, rappels de panier).
Votre consentement n'est pas requis pour effectuer un achat. La participation est volontaire. La fréquence des messages peut varier. Des tarifs de messages et de données standard peuvent s'appliquer ; vérifiez auprès de votre opérateur pour plus de détails.
Pour vous désinscrire, répondez "STOP" à tout message. Pour de l'aide, contactez-nous à info@inspiredgo.ca.
Inspired Go n'est pas responsable des messages retardés ou non livrés. Les opérateurs ne sont pas responsables des retards ou des échecs de messages. Si votre numéro de mobile change, vous devez vous réinscrire pour continuer à recevoir des messages.
Si votre numéro figure sur une liste de numéros à ne pas appeler, votre consentement nous autorise toujours à vous envoyer des messages, comme le permet la loi.
Pour plus de détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, consultez notre [Politique de confidentialité](https://inspiredgo.com/pages/privacypolicy).
RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des informations de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu, les graphiques, le design, la compilation, la traduction magnétique, la conversion numérique et d'autres éléments liés au site sont protégés par les droits d'auteur, les marques déposées et d'autres droits de propriété applicables. Toute utilisation non autorisée des matériaux sur le site est strictement interdite.
CONFORMITÉ LÉGALE
Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts, ordonnances et réglementations nationales et internationales applicables concernant votre utilisation de notre site et de nos services.
JURIDICTION ET LOI APPLICABLE
Les services fournis en vertu des présentes conditions sont régis par les lois applicables à l'entité desservant votre région :
Pour le Canada : Les lois du Canada et de la province d'Alberta régissent les services fournis par Inspired Go Inc.
Pour les États-Unis : Les lois de l'État du Delaware régissent les services fournis par Inspired Go USA Inc.
Toute action ou procédure judiciaire découlant de ou liée aux présentes conditions sera intentée exclusivement devant les tribunaux de la juridiction respective.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas Inspired Go Inc. ou Inspired Go USA Inc., selon le cas, ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ou de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles, résultant de :
• Votre accès ou votre utilisation ou votre incapacité à accéder ou à utiliser les services ;
• Toute conduite ou contenu d'un tiers sur les services ;
• Tout contenu obtenu des services ; et
• L'accès non autorisé, l'utilisation ou l'altération de vos transmissions ou de votre contenu.
En aucun cas, la responsabilité totale d'Inspired Go Inc. ou d'Inspired Go USA Inc., selon le cas, pour tous les dommages, pertes et causes d'action ne dépassera le montant payé par vous, le cas échéant, pour l'accès à ce site ou l'achat de produits.
Si vous n'êtes pas satisfait d'une partie du service, ou de l'une de ces conditions, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser le service et les produits.
RESPONSABILITÉ SPÉCIFIQUE À L'ENTITÉ
Inspired Go opère via deux entités distinctes et juridiquement séparées :
Inspired Go Inc. est responsable exclusivement des livraisons et des opérations au Canada. Toute action ou réclamation légale découlant des opérations au Canada doit être adressée uniquement à Inspired Go Inc. et est régie par les lois du Canada et de la province d'Alberta.
Inspired Go USA Inc. gère toutes les opérations et livraisons aux États-Unis. Toute action ou réclamation légale découlant des opérations aux États-Unis doit être adressée uniquement à Inspired Go USA Inc. et est régie par les lois de l'État du Delaware.
Chaque entité opère indépendamment et n'est pas responsable des obligations, dettes ou actions de l'autre. Les clients et les tiers n'ont pas le droit de rechercher des recours juridiques auprès d'une entité pour les responsabilités ou les problèmes opérationnels de l'autre.
INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Inspired Go Inc. ou Inspired Go USA Inc., selon le cas, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et affiliés respectifs, contre toute réclamation de tiers, responsabilité, dommages et coûts (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques) découlant de votre utilisation de nos services, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit d'une personne ou entité.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier, ajouter, altérer ou supprimer ces conditions générales à tout moment. Ces changements sont effectués pour s'adapter aux évolutions des conditions du marché ayant un impact sur notre activité, aux avancées technologiques et aux ajustements des exigences légales et réglementaires.
Lorsque vous effectuez un achat auprès d'Inspired Go, vous êtes lié par les politiques et conditions générales en vigueur au moment de votre achat. Cependant, toute modification de ces politiques et conditions générales imposée par la loi ou une autorité gouvernementale remplacera les conditions précédemment établies.
Nous nous engageons à ce que nos conditions générales restent en adéquation avec l'évolution de notre secteur, de la technologie et des obligations légales, tout en vous offrant un service transparent et fiable.
DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les dispositions restantes seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.
FORCE MAJEURE
Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes conditions lorsque ce manquement résulte d'une cause indépendante de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents ou les grèves.
INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Inspired Go Inc. ou Inspired Go USA Inc., selon le cas, concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs entre vous et nous concernant votre utilisation des services.
COORDONNÉES
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales de service, veuillez nous contacter :
Pour le Canada :
• Inspired Go Inc.
• Courriel : info@inspiredgo.ca
• Adresse : 4956 52nd ST SE, Calgary AB T2B3R2
Pour les États-Unis :
• Inspired Go USA Inc.
• Courriel : hello@inspiredgo.com
• Adresse : 10845 Griffith peak drive 2nd floor Las Vegas 89135
RECONNAISSANCE
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales.
